På samverkansrådet i maj med SLSO, Stockholms läns sjukvårdsområde, informerade de om Patientsäkerhetsberättelsen för 2025 samt om den nationella patientenkäten. Vi diskuterade bland annat utbildning i bemötande för vårdpersonal, samt utvärderingen av SMO-mottagningar.
Patientsäkerhetsberättelsen
På mötet fick vi information om Patientsäkerhetsberättelsen för 2025. Vi fick även veta vilka åtgärder SLSO jobbar med i sin handlingsplan för 2026. De arbetar bland annat för:
- att följa upp vårdskador
- att fasa ut lågvärdevård, för att frigöra resurser till vård som ger bättre resultat
- att förbättra rutiner och arbetssätt, exempelvis genom utbildningar och pilotprojekt.
I den senaste medarbetarundersökningen har SLSO kunnat mäta ett förbättrat resultat för säkerhetskulturen. De har också sett ett behov av att undersöka möjligheten att skapa ett SLSO-övergripande patient- och närståenderåd.
Nationella patientenkäten
Vi fick också en genomgång av resultatet från den nationella patientenkäten för SLSO:s vårdcentraler. Resultaten visar att SLSO står sig relativt väl i jämförelse med andra vårdgivare, men att tillgänglighet (i betydelsen nåbarhet) och kontinuitet fortfarande är viktiga utvecklingsområden.
Utbildning i bemötande
Funktionsrätt Stockholms län lyfte frågan om bemötandeutbildning. Vi vill se att personal i vården får bättre kunskap om bemötande och om rättigheter för personer med funktionsnedsättning. Det kan ske genom den funktionsrättsdiplomering som redan finns för regionens ungdomsmottagningar. Vi på Funktionsrätt Stockholms län har också vad vi kallar insiktsutbildningar, med samma fokus. SLSO tar med sig frågan för fortsatt diskussion i sina verksamhetsområden.
SMO-mottagningar
Vi fick ta del av utvärderingen som HSF har gjort för SMO-mottagningarna (mottagningar för Samordnat medicinskt omhändertagande). Utvärderingen visar att mottagningarna fyller ett viktigt behov. Även om det visat sig vara mer resurskrävande än väntat så beror det på att individerna som kommit till SMO har haft en vårdskuld, som tagit tid och resurser att hantera. Därefter har det skett en minskning i antalet vårdbesök efter inskrivning på SMO. Det visar att det skett en tydlig omställning till god och nära vård för den här målgruppen.
Förslaget är att SMO-mottagningarna ska bli ett ordinarie uppdrag inom primärvården, men detta inväntar politiskt beslut.
Övriga frågor
Andra frågor vi tog upp:
- Status för synpedagogutbildningen? SLSO svarade att de inte fått något uppdrag från HSF än.
- Arbetet med en ny hörselmottagning i SLSO:s regi? Vi fick veta att de fortfarande letar lokal.
- SLSO:s webbplats? SLSO berättade att de webbplatsen till regionens webbplattform. Flytten sker eftersom regionen vill minska antalet webbplatser för invånarna att navigera. Nu finns allt på vard.regionstockholm.se.
